ایمیزون اور فلپ کارٹ جیسی کمپنیاں، جو ہندوستان میں ای کامرس کے کاروبار میں شامل ہیں، کو اب اپنے پلیٹ فارم پر دستیاب تمام مصنوعات اور خدمات کے معاوضہ صارفین کے جائزوں کے بارے میں عوامی معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔

حکومت نے جعلی جائزوں کو روکنے اور صارفین کو درست معلومات کی بنیاد پر باخبر فیصلے کرنے میں مدد کرنے کے لیے نئے قوانین کا اعلان کیا ہے۔

اس کے علاوہ، حکومت نے ایسے جائزوں کی اشاعت پر بھی پابندی عائد کر دی ہے جن کے لیے سپلائی کرنے والے یا تیسرے فریق کے ذریعے ایک ہی کام کے لیے مقرر کیے گئے لوگوں کے لیے ادائیگی کی گئی ہو یا لکھے گئے ہوں۔

بیورو آف انڈین اسٹینڈرز (بی آئ ایس) کے یہ قواعد متعلقہ فریقوں کے ساتھ مشاورت کے بعد تیار کیے گئے ہیں اور 25 نومبر 2022 سے نافذ ہوں گے۔ ان قوانین کی پابندی کو فی الحال رضاکارانہ رکھا گیا ہے لیکن اگر آن لائن پلیٹ فارمز پر فرضی جائزوں کا مسئلہ جاری رہتا ہے تو حکومت اسے لازمی قرار دینے پر غور کرے گی۔

روہت کمار سنگھ، سکریٹری، محکمہ امور صارفین نے پیر، 21 نومبر 2022 کو بتایا کہ بی آئ ایس کے یہ قوانین ان تمام اداروں پر لاگو ہوں گے جو آن لائن صارفین کے جائزے شائع کرتی ہیں۔

ان میں پروڈکٹس اور خدمات فراہم کرنے والے سپلائرز، اپنے صارفین سے جائزے جمع کرنے والی کمپنی، یا کام کے لیے سونپے گئے تیسرے فریق شامل ہیں۔

روہت کمار سنگھ نے بتایا کہ بی آئ ایس اگلے 15 دنوں میں اس کے لیے سرٹیفیکیشن کا عمل شروع کر دے گا تاکہ صارفین کو معلوم ہو سکے کہ آن لائن پلیٹ فارم ان قوانین پر عمل کر رہے ہیں یا نہیں۔ ای کامرس کمپنی اس کے لیے بی آئی ایس کو سرٹیفیکیشن کے لیے درخواست دے سکتی ہے۔

(Click here for Android APP of IBTN. You can follow us on facebook and Twitter)

Share This News

About sharing